Державна податкова служба України представила сервіс "TAX Control" — онлайн-майданчик, покликаний посилити боротьбу з тіньовими схемами у сфері торгівлі, громадського харчування та послуг.
Анонс про запуск зробила в. о. голови ДПС Леся Карнаух, підкресливши, що інструмент має стати частиною довгоочікуваної трансформації у відносинах між державою та бізнесом.

ДПС запустила сервіс для боротьби з порушеннями бізнесу: чим допоможе TAX Control
"TAX Control" інтегрований у вебпортал ДПС. Користувачеві достатньо натиснути віджет у правій верхній частині сайту та заповнити форму повідомлення. Сервіс працює без вихідних та перерв у форматі 24/7.
Платформа дозволяє повідомляти про ключові порушення, які найчастіше зустрічають споживачі:
- відмова видати фіскальний чек;
- нелегальна торгівля або продаж підакцизних товарів без належних дозволів;
- небажання приймати оплату банківською карткою;
- робота без державної реєстрації;
- використання праці без оформлення.
Карнаух наголошує: прозорий бізнес вимагає інструмент, який би допоміг захистити його від недобросовісних конкурентів.
"Це саме про спільну відповідальність та боротьбу з тінню. До речі, створити такий інструмент давно просив і сам бізнес. Бо це дієво у боротьбі з подвійними стандартами. І результат залежить від кожного з нас! Бачите порушення – долучайтеся до нашої команди в боротьбі з тінню. Чесність нині в тренді!" – наголосила в. о. голови ДПС.
Онлайн-скарги на бізнес стали простішими
У ДПС підкреслюють, що інструмент орієнтований не лише на контроль, а й на формування культури відповідальності. Тепер споживач може швидко та безперешкодно повідомити про порушення, рівень прозорості ринку неминуче зростає.
На думку Лесі Карнаух, саме суспільний запит на рівні правила став поштовхом до впровадження сервісу.
"Однакові правила роботи для всіх! Про це чую щодня, спілкуючись з бізнесом. Бо коли одні працюють чесно і прозоро, то інші – шукають схеми, як мінімізувати сплату податків. І це та "тінь", через яку ми втрачаємо колосальні кошти. Ті самі, які могли б піти на підтримку військових, відновлення інфраструктури, зарплати та пенсії", – сказала Леся Карнаух.

Як подати заяву на порушення роботи бізнесу
Щоб повідомлення потрапило до опрацювання, заявник повинен заповнити:
- тип порушення;
- область та адресу, де його виявлено;
- опис ситуації (не менше 30 символів);
- власні контактні дані: ПІБ, адреса проживання, номер телефону та електронна пошта.
За бажанням можна прикріпити фото або інші докази (до 5 МБ). ДПС запевняє, що персональні дані користувачів зберігаються у захищеному середовищі та не передаються третім особам.
Сервіс працює на всій території України, за винятком тимчасово окупованих регіонів, де податкові органи не здійснюють діяльності: АР Крим, Донецької, Луганської та Херсонської областей.
Міжнародні аналоги TAX Control: як працюють цифрові податкові системи у світі
Запуск українського сервісу TAX Control базується на світовій тенденції переходу від паперових перевірок до цифрового контролю. У багатьох країнах технології вже стали базовим інструментом податкової політики. Вони скорочують податкові перевірки, усувають можливості для непрозорого ведення бізнесу та забезпечують конкуренцію.
Велика Британія: Making Tax Digital — модель цифрової дисципліни
Проєкт Making Tax Digital став одним із наймасштабніших податкових реформ Європи. Він зобов'язує компанії вести бухгалтерію у затверджених цифрових рішеннях і подавати звітність напряму через офіційні API. Держава фактично усуває людський фактор, а бізнес отримує чіткі рамки фінансової поведінки.
Італія: FatturaPA — e-Invoicing став нормою
Італійська система FatturaPA є прикладом повної трансформації механізму документообігу. Усі рахунки-фактури, зокрема між бізнесами, проходять через державний шлюз. Фактично операція вважається дійсною лише після її підтвердження.
Іспанська SII: про швидкість
Система SII працює за принципом "реального часу". Великі компанії мають передати дані про рахунки-фактури протягом кількох днів після угоди. Такий підхід дає змогу податковим органам отримувати актуальні дані без затримок і виявляти порушення ще до того, як вони перетворяться на податкові ризики.
SAF-T: спільний стандарт
У Португалії, Польщі та Литві впроваджено формат SAF-T, який уніфікує вигляд податково важливих даних. Бізнес може експортувати інформацію з бухгалтерських систем у стандартизованому файлі, а податкові органи — швидко аналізувати великі масиви даних без додаткових запитів.
TAX Control — один із перших українських кроків до повної цифровізації бізнес-процесів. Коли всі працюють прозоро, державний контроль стає менш відчутним, а здорова конкуренція формується на рівних умовах, сприяючи розвитку ринку.
Раніше Державна податкова служба України запустила публічний дашборд для відстеження податкових надходжень до державного бюджету. Інструмент дозволяє аналізувати платежі, планові показники та вплив податків на економіку, забезпечуючи прозорість для кожного українця.
