Клієнти українського онлайн-банку monobank отримали новий інструмент для захисту свого особистого простору. Відтепер у застосунку можна блокувати вхідні перекази від небажаних відправників, а разом із ними – і текстові повідомлення, які ті можуть залишати в коментарях до платежу.
Про запуск нової опції повідомив співзасновник банку Олег Гороховський.
"Заблокувати колишнього": як виникла ідея
Приводом для впровадження незвичної для банківського сектору функції стали скарги користувачів у соціальних мережах. Як виявилося, винахідливі українці знайшли лазівку для обходу блокувань: коли колишні партнери потрапляли до "чорного списку" в усіх месенджерах та соцмережах, вони починали надсилати мінімальні суми на картку monobank, щоб залишити своє повідомлення в полі коментаря до переказу.
"Побачили декілька дописів, де клієнти скаржаться, що їхні колишні (заблоковані всюди) починають писати їм через mono. Тому презентуємо нову функцію – заблокувати колишнього", – зазначив Гороховський.
Як працює нова функція?
Насправді опція не обмежується лише колишніми партнерами: відтепер користувачі можуть забанити будь-яку людину, чиї перекази або коментарі здаються їм набридливими чи недоречними.
Щоб скористатися інструментом, достатньо:
- Відкрити виписку в застосунку.
- Перейти в деталі небажаного переказу.
- Обрати опцію блокування відправника.
Водночас Олег Гороховський із гумором порадив клієнтам двічі подумати, перш ніж користуватися новим інструментом.
"Я б не зловживав функцією, бо не так багато людей у світі, які готові платити, щоб вам щось сказати", – іронічно підсумував банкір.
Нагадаємо, раніше продуктова екосистема mono оголосила набір на оплачувану ШІнтернатуру – тримісячну онлайн-програму для спеціалістів, які хочуть працювати над ШІ-рішеннями.