Мережа VARUS запустила AI-помічника, здатного за запитом користувача сформувати продуктовий кошик для конкретної страви, меню або події. Сервіс уже працює на сайті VARUS.UA.
Головна відмінність від традиційного пошуку полягає в тому, що покупцеві необов'язково знати точний перелік товарів. Достатньо описати завдання, наприклад, що потрібно приготувати лазанью або організувати вечерю без лактози, і система самостійно підбирає необхідні позиції.
Замість пошуку десятків товарів — один запит: що придумав VARUS
Онлайн-магазини зазвичай змушують покупця самостійно пройти кілька етапів: визначитися з меню, знайти рецепт, виписати інгредієнти, відшукати кожен продукт у каталозі та перевірити його наявність. VARUS намагається оптимізувати ланцюжок. AI-помічник приймає запит у довільній формі та перетворює його на перелік продуктів.
Користувач не обмежений текстовим повідомленням. Запит можна надиктувати голосом або передати системі фотографію. Наприклад, замість пошуку десятка інгредієнтів окремо покупець може попросити сформувати кошик для сімейного тижня азійської кухні.
ШІ враховує не лише рецепт
Помічник перевіряє доступність продукції у найближчому магазині, бере до уваги популярність товарів та актуальні промопропозиції. Якщо потрібної позиції немає, алгоритм може запропонувати заміну. Після цього покупець отримує не остаточний набір, а основу для замовлення, яку може змінити під себе.
У кошику можна замінити бренд, змінити обсяг упаковки, видалити окремі позиції або додати нові.
Майже рік розробки
AI-помічник — спільна розробка VARUS та команди Neomi. Від перших етапів створення до тестування сервісу минув майже рік. Закритий пілот команда провела влітку 2025 року. Для широкої аудиторії функцію відкрили навесні 2026-го, а після квітневого перезапуску сервіс почав демонструвати зростання.
За даними VARUS, кількість користувачів AI-помічника щомісяця збільшується приблизно на 260%. Ще один показник — товарообіг замовлень, сформованих за допомогою сервісу. У травні показник був приблизно на 250% більшим, ніж місяцем раніше.
Наступний крок — персональні покупки
VARUS планує розширити використання штучного інтелекту за межі формування кошика. Наступним напрямом має стати персоналізований інструмент для постійних клієнтів.
Його завдання — аналізувати попередні покупки та на основі історії замовлень формувати звичний кошик. У перспективі користувачеві може бути достатньо одного натискання, щоб повторити регулярне замовлення.
Нагадаємо, мережа Varus завершила угоду з придбання мережі "Коло" – магазини біля дому. 4 серпня сторони підписали фінальні документи. Після інтеграції бізнесів Varus управлятиме 374 торговими точками.