Більшість українців не вірять, що банки не передають їхні персональні дані при наданні послуги "Національний кешбек". Раніше питання належного захисту персональних даних при участі в програмі почали активно обговорювати. Причиною стали деякі пункти в договорах, які підписують українці для відкриття рахунку.
Про це йдеться в статистичних даних, оприлюднених Active Group.
Дані опитування свідчать, що лише 4,2% українців вважають, що банки чітко дотримуються банківської таємниці. Натомість 28,2% учасників опитування думають, що фінансові установи дотримуються таємниці, а 28,7% перевищують свої повноваження щодо її розкриття (переважно не дотримуються).
На погляд респондентів, приватні банки (24,8%) краще дотримуються банківської таємниці, 4,7% довіряють приватним фінустановам. Отже, більшість українських банків, на думку опитаних, не забезпечують належного захисту персональних даних клієнтів при наданні послуги кешбеку.
Контекст
У вересні 2024 року була запущена урядова програма "Національний кешбек". Мета – підтримати вітчизняних виробників. Ініціатива дозволяє громадянам отримувати до 10% повернення коштів від вартості покупок українських товарів, але не більше 3 тисяч гривень на місяць. Для участі потрібно відкрити спеціальну картку через банк-партнер та підключити її до додатку "Дія".
Втім, співзасновник monobank Олег Гороховський звернув увагу, що, наприклад, при оформленні картки "Національного кешбеку" у ПриватБанку клієнти автоматично надають дозвіл на розкриття банківської таємниці.
Експерт з кібербезпеки Костянтин Корсун попередив про приховані ризики при отриманні картки "Національного кешбеку". За його словами, договір банку з клієнтом поширюється не лише на цю картку, а й на всі інші рахунки клієнта. Люди фактично погоджуються на 20-річне стеження за своїми фінансовими операціями, віддаючи право передачі персональних даних різним установам заради невеликої одноразової вигоди у менше ніж 25 доларів. Корсун наголосив також, що необхідно уважно читати умови договору, оскільки громадяни можуть непомітно для себе втратити контроль над власною фінансовою інформацією.
У відповідь ПриватБанк заявив, що передає лише інформацію про транзакції в зареєстрованих магазинах українських товарів. Там зауважили, що цього вимагає постанова Кабміну. Банк наголосив, що жодні інші персональні дані клієнтів не розголошуються.