Amazon розпочав тестування функції "Купити для мене" (Buy for Me), яка дозволяє клієнтам знаходити та придбавати товари на сайтах інших брендів безпосередньо через додаток компанії. Функціонал розроблений для ситуацій, коли користувачі не можуть знайти бажаний товар на платформі без необхідності переходити на інші сайти.
Про це компанія повідомила у своєму блозі.
Як працює нова функція "Купити для мене"
Функція інтегрована в систему пошуку додатку. Під час пошуку бренду користувачі бачать не лише товари з Amazon та пропозиції сторонніх продавців, але й розділ "Купувати на брендових сайтах". Якщо товар недоступний на платформі, користувач може натиснути "Купити для мене", і платформа здійснить покупку від його імені на офіційному сайті бренду.
Процес оформлення замовлення через новий сервіс:
- користувач обирає товар, переглядає інформацію про нього в додатку Amazon і натискає "Купити для мене".
- платформа автоматично оформлює покупку на сайті бренду, використовуючи зашифровані дані клієнта.
- підтвердження, доставка та обслуговування здійснюються брендом.
За словами директора з роздрібної торгівлі Олівера Месенджера, функція вигідна як клієнтам, так і брендам.
Технологічна основа нового сервісу
"Купити для мене" працює на базі Amazon Bedrock, використовуючи моделі штучного інтелекту Amazon Nova та Claude від Anthropic. Ці алгоритми аналізують інтерфейси сайтів, розпізнають форми та автоматично заповнюють необхідну інформацію.
Наразі функція проходить бета-тестування в додатку Amazon Shopping для iOS та Android. Компанія обрала поетапне впровадження. Спочатку вона буде доступна для обмеженої кількості користувачів у США, з планами поступово розширювати аудиторію та збільшувати перелік доступних брендів. Терміни глобального запуску поки не оголошені.
Про компанію
Amazon.com, Inc. — американська технологічна компанія, заснована Джеффом Безосом у 1994 році. Почавши як онлайн-книгарня, вона розширилась до "Магазину всього". Наразі компанія входить до п'ятірки найбільших технологічних компаній США разом з Alphabet, Apple, Meta та Microsoft. Має численні дочірні підприємства, включаючи Amazon Web Services, Zoox, Kuiper Systems та Amazon Lab126.
Станом на 2023 рік, Amazon була найбільшим у світі онлайн-ритейлером та маркетплейсом. У 2021 році компанія обійшла Walmart. Цьому сприяла програма Prime з понад 200 мільйонами користувачів. У 2024 році вона стала другим найбільшим приватним роботодавцем у США та другою найбільшою компанією у світі за доходом після Walmart. Компанія також є світовим лідером за витратами на дослідження.