Естонський сервіс замовлення поїздок Bolt здійснив революційний крок на ринку мобільності, запустивши глобальну інтеграцію з ChatGPT. Відтепер викликати авто можна безпосередньо через популярний чат-бот. Функція запрацювала одночасно на всіх ринках присутності компанії, зокрема і в Україні, а також у країнах ЄС, Великій Британії, Швейцарії, Норвегії та Азербайджані.
Про це йдеться у повідомленні компанії.
Як працює виклик авто через ШІ?
Щоб скористатися інновацією, достатньо встановити відповідний плагін у ChatGPT і просто написати текстовий запит у діалоговому вікні (наприклад: "Замов мені Bolt до Центрального вокзалу" або "Скільки коштуватиме поїздка до центру?"). У межах однієї розмови штучний інтелект може миттєво вирахує та покаже орієнтовну вартість поїздки, запропонує та порівняє варіанти маршруту, визначить найкращу точку для посадки, щоб скоротити час очікування водія, а також повідомить про час прибуття авто.
Коли користувач готовий вирушати, усі деталі маршруту автоматично передаються у застосунок Bolt, де бронювання завершується одним кліком.
Як відбувається оплата?
На етапі запуску фінальне підтвердження та оплата здійснюються винятково через стандартний застосунок Bolt. Однак розробники обіцяють, що вже до кінця поточного року функціонал розширять: сплачувати за поїздки можна буде безпосередньо в інтерфейсі ChatGPT.
Тренд на автоматизацію
Старший віцепрезидент Bolt Педді Партрідж пояснює такий крок компанії зміною споживчих звичок, зазначивши, що люди більше не хочуть відкривати п'ять різних застосунків для планування свого вечора й намагаються усе вирішити в одній розмові з ШІ.
Цю тезу підтверджують і дані масштабного дослідження Accenture за 2025 рік: наразі 80% мандрівників у світі використовують ШІ-інструменти для планування подорожей, а понад половина респондентів готові повністю довірити штучному інтелекту організацію своїх поїздок.
Нагадаємо, раніше Abiznes писало про те, що Bolt запустив у Києві нову преміальну послугу Driver-only – виклик професійного водія, який безпечно доправить людину додому за кермом його власного автомобіля.