Майже половина українців зізнається, що здійснює незаплановані покупки через акції та знижки. Про це свідчать результати опитування Rakuten Viber, повідомляє Delo.ua.
На запитання "Як часто ви дозволяєте собі незаплановані покупки?" учасники опитування відповіли так:
- Іноді трапляється — 58%;
- Досить часто — 18%;
- Завжди заздалегідь планую всі покупки — 13%;
- Після початку повномасштабної війни намагаюся уникати спонтанних витрат — 11%.
Найпоширенішою причиною імпульсивних покупок стали знижки та спеціальні пропозиції — їх назвали 47% учасників опитування.
Дисконт залишається головним стимулом для покупки
28% українців ухвалюють рішення безпосередньо в магазині, коли бачать товар наживо. Водночас лише 1% респондентів пов'язують імпульсивні покупки з рекламою у соціальних мережах, що демонструє значно більший вплив цінових стимулів порівняно з цифровою рекламою.
Відповіді на запитання "Що найчастіше спонукає вас до незапланованих покупок?" розподілилися наступним чином:
- акції, знижки або спеціальні пропозиції — 47%;
- товар сподобався після того, як побачили його в магазині — 28%;
- здійснюю покупки без конкретної причини — 7%;
- бажання покращити настрій або зняти стрес — 4%;
- прагнення відзначити власний успіх чи приємну подію — 3%;
- реклама в соціальних мережах — 1%;
- інші причини — 10%.
Війна та стрес активують продажі
4% учасників дослідження зізналися, що купують щось спонтанно, щоб покращити настрій або впоратися зі стресом. Ще 3% використовують покупки як спосіб винагородити себе після успіхів чи важливих подій.
Крім того, 7% опитаних не можуть пояснити власну мотивацію, зазначаючи, що іноді здійснюють покупки без очевидної причини. Окремо 10% назвали інші фактори, які впливають на їх рішення.
Про опитування
Опитування проводилося в офіційному каналі Rakuten Viber Україна у форматі анонімного онлайн-дослідження. У ньому взяли участь близько 20 000 користувачів. Найчисельнішою віковою групою стали українці віком 34-45 років. Понад 50% всіх респондентів були молодшими за 45 років.