Історія успішного партнерства Владислава Кметя з поштовим оператором "Нова пошта" почалася задовго до відкриття першого відділення. На початку 2010-х років він керував кількома інтернет-магазинами, продаючи різноманітні товари – від комплектуючих для комп'ютерів до церковного начиння. У ті часи ринок доставки був надзвичайно обмеженим. Державна пошта взагалі відмовлялася працювати з такими відправленнями. Єдиний приватний оператор, користуючись монопольним становищем, не надто переймався якістю обслуговування клієнтів.
Поворотом стала купівля квартири у Вишгороді. Разом із житлом Владислав Кметь отримав міський номер телефону, який виявився майже ідентичним номеру молодої компанії "Нова пошта" і відрізнявся лише кодом оператора. Щодня надходили дзвінки від людей, які шукали відділення. Дружина врешті запропонувала з'ясувати, що це за компанія, яка спричиняє такий ажіотаж. Так Владислав дізнався про існування нового поштового оператора і почав користуватися його послугами.
Перші кроки у новому бізнесі
Спостерігаючи за стрімким розвитком Нової пошти, яка відкривала по 20-30 відділень щомісяця, Кметь зацікавився можливостями франчайзингу. У 2012 році він наважився на відкриття першого відділення в селі Димер Вишгородського району. Початкові інвестиції виявилися доволі помірними – три-п'ять тисяч доларів пішло на ремонт приміщення, придбання техніки, меблів та організацію охорони. Найбільшою статтею витрат став мікроавтобус за 14 тисяч доларів, необхідний для перевезення відправлень.
Владислав від початку обрав активну позицію у веденні бізнесу. Протягом перших чотирьох років він особисто забирав і доставляв посилки з терміналу, а потім ще майже п'ять років займався адресною доставкою. При відкритті кожного нового відділення безпосередньо брав участь у всіх процесах – від пошуку приміщення до залучення перших клієнтів. Такий підхід дозволив йому зрозуміти всі нюанси роботи та побудувати міцні відносини з клієнтами.
Розбудова мережі та сімейна справа
За дванадцять років партнерства з Новою поштою Владислав створив мережу з дев'яти відділень у Вишгородському районі. Три з них розташовані в Коцюбинському, інші – в Нових Петрівцях, Старих Петрівцях, Лютежі та інших селах району. Бізнес став справжньою сімейною справою – дружина, син, сестра та мати Владислава працюють як фізичні особи-підприємці, керуючи різними напрямками роботи. Загальна кількість працівників у мережі сягає півсотні осіб.
Каталізатор розвитку громад
Поява відділень Нової пошти суттєво вплинула на розвиток сільських громад. У Лебедівці, де Владислав отримав прописку, його податкові відрахування склали півмільйона гривень до місцевого бюджету. Ці кошти пішли на конкретні проекти – встановлення нової зупинки громадського транспорту та заміну вікон у школі. Зараз родинний бізнес щороку сплачує близько чотирьох мільйонів гривень податків до бюджету Пірнівської ОТГ, що становить десяту частину всього бюджету громади.
Наявність відділень Нової пошти створила нові можливості для місцевих підприємців. У селах з'явилися різноманітні види бізнесу: від пересилання саджанців та насіння до ремонту годинників, ноутбуків та брендового взуття. Особливо показовим став період пандемії коронавірусу, коли підприємці, які налагодили онлайн-торгівлю, змогли продовжувати роботу попри карантинні обмеження.
Випробування воєнного часу
Після деокупації Київщини відділення Владислава стали важливими логістичними центрами для доставки гуманітарної допомоги. Хоча спочатку "Нова пошта" не працювала, на прохання волонтерів роботу відділень поступово відновили. Працівники погодилися працювати навіть без оплати, розуміючи важливість своєї роботи для громади. Для забезпечення безперебійної роботи під час відключень електроенергії кожне відділення обладнали генератором.
Сьогодні Владислав продовжує розвивати свою мережу, встановлюючи поштомати в Коцюбинському та розширюючи спектр послуг у існуючих локаціях. Майбутнім партнерам він радить ретельно вивчати потенціал населених пунктів, звертати увагу на перспективи розвитку територій та можливості появи нових підприємств чи житлових комплексів. Особливу увагу варто приділяти роботі з компаніями-релокантами, які шукають нові місця для розміщення бізнесу. Адже саме такий комплексний підхід до розвитку дозволяє створювати успішні проекти, які приносять користь не лише власникам, але й усій громаді.