Протягом року лише 90 тисяч українських користувачів отримали підозрілі дзвінки через Viber – на 80% менше, ніж за аналогічний період 2023 року. Суттєво зменшилась і кількість скарг – з 59 до 4 тисяч. Служба безпеки месенджера виявила та заблокувала 2,5 тисячі шахрайських акаунтів, тоді як торік ця цифра сягала 37 тисяч.
Компанія Rakuten Viber поділилася результатами роботи системи захисту від небажаних дзвінків за 2024 рік.
Месенджер навчився розпізнавати потенційно небезпечні номери завдяки новій системі "Ідентифікація абонентів". Вона не лише попереджає про підозрілі дзвінки, але й підказує, як цей номер зберегли інші користувачі. Поки що система працює для кожного десятого власника Android-пристрою, але незабаром стане доступною всім.
Як працює захист Viber
Компанії тепер можуть надсилати коди підтвердження через Viber замість SMS. Також з'явився інструмент для виявлення підозрілої активності на номерах клієнтів у реальному часі, що допомагає запобігти крадіжкам даних.
Навесні 2024 року Viber отримав сертифікат SOC 2 Type II, який видають за надійний захист користувацьких даних. Німецька лабораторія Stiftung Warentest внесла месенджер до трійки найбезпечніших завдяки технології наскрізного шифрування.
Щоб зменшити ризик натрапити на шахраїв, користувачі Viber можуть увімкнути автоматичну фільтрацію спаму, зберігати повідомлення від незнайомців в окремій папці та обмежити додавання в групові чати.
Про компанію та додаток
Viber – це VoIP-месенджер, створений у 2010 році в Тель-Авіві Тальмоном Марко та Ігорем Магазинніком. Додаток дозволяє здійснювати дзвінки та обмінюватися повідомленнями через інтернет. У 2014 році японська компанія Rakuten придбала Viber за 900 млн доларів. Станом на 2018 рік месенджер мав понад 1 мільярд користувачів у 190 країнах.
Viber особливо популярний в Україні – станом на 2021 рік він був встановлений у 97% власників смартфонів. У 2019 році компанія відкрила офіційне представництво в Україні, а в січні 2024 року – повноцінний офіс у Києві.
Додаток підтримує 28 мов, використовує наскрізне шифрування та доступний на iOS, Android, macOS, Windows та Linux. Серед функцій – голосові та відео дзвінки, обмін повідомленнями, створення спільнот, чат-боти та платіжні послуги.