Компанія PDD Holdings, материнська компанія популярного маркетплейсу Temu, опублікувала фінансові результати за четвертий квартал 2024 року, які свідчать про уповільнення зростання. Згідно з офіційними даними, продажі компанії зросли на 24% і досягли 14,3 мільярда євро. Однак ця цифра не відповідає прогнозам аналітиків, які очікували показник у 14,9 мільярда євро.
Про це повідомляє Reuters.
Опубліковані дані свідчать про значне уповільнення темпів зростання компанії, оскільки приріст у четвертому кварталі став найнижчим з початку 2022 року. Така динаміка викликає занепокоєння інвесторів щодо перспектив подальшого розвитку Temu на міжнародних ринках.
Незважаючи на розчаровуючі показники продажів, PDD Holdings вдалося збільшити чистий прибуток на 18%, довівши його до 3,6 мільярда євро. Фінансовий директор компанії Цзюнь Лю прокоментував ситуацію, заявивши, що група зосереджена на довгострокових інвестиціях у технології та розвиток екосистеми платформи, а не на короткострокових фінансових результатах.
Міжнародна торгівельна напруга як головний виклик
Основним фактором, що стримує зростання Temu, стала зміна міжнародного торговельного ландшафту, особливо у відносинах між США та Китаєм. Уряд Сполучених Штатів планує скасувати або значно обмежити застосування правила de minimis. Наразі воно звільняє від імпортних мит дешеві товари, що імпортуються з-за кордону, включаючи продукцію з платформи Temu.
Це правило було ключовим елементом бізнес-моделі Temu, дозволяючи компанії пропонувати надзвичайно низькі ціни для американських споживачів. Зміна цього регулювання може суттєво вплинути на структуру витрат платформи та її конкурентоспроможність на американському ринку.
Додатковим викликом для маркетплейсу стало нещодавнє підвищення імпортних тарифів з 10% до 20%. В умовах посилення торговельної напруги між США та Китаєм, Temu може зіткнутися з необхідністю перегляду своєї цінової політики та бізнес-стратегії.
На фоні цих труднощів Temu, інші китайські гіганти електронної комерції, зокрема Alibaba та JD.com, демонструють кращі результати. Обидві компанії перевершили очікування аналітиків у минулому кварталі.
Історія та бізнес-модель Temu
Маркетплейс Temu, який належить і управляється компанією PDD Holdings, був запущений у вересні 2022 року в Сполучених Штатах. Компанія швидко розширила свою присутність на міжнародних ринках. Вона розпочала операції в Австралії та Новій Зеландії в березні 2023 року. Пізніше того ж року – в ряді європейських країн, включаючи Францію, Німеччину, Італію, Нідерланди, Іспанію та Великобританію.
Станом на початок 2024 року Temu був доступний у 49 країнах світу. Агресивна маркетингова стратегія компанії, включаючи рекламу під час Супербоулу в лютому 2024 року, допомогла платформі досягти значних результатів – 100 мільйонів активних користувачів у США та понад 130 мільйонів завантажень додатку у всьому світі.
Інноваційна бізнес-модель Temu заснована на прямому зв'язку між китайськими постачальниками та міжнародними споживачами, уникаючи посередників у країнах призначення. Це дозволяє запропонувати товари за значно нижчими цінами порівняно з традиційними роздрібними мережами. Платформа також використовує різні стратегії залучення користувачів. Зокрема, це розсилка безкоштовних товари тим, хто успішно приводить нових клієнтів через партнерські коди та соціальні мережі.
Виклики компанії
Temu стикається з низкою проблем, які можуть вплинути на довгострокові перспективи компанії. Серед них – скарги споживачів щодо якості товарів, проблеми з доставкою та обслуговуванням клієнтів.
Згідно з різними звітами, включаючи статті в Time та TechCrunch, користувачі Temu повідомляли про недоставлені посилки, невідповідність між рекламованими та фактично отриманими товарами, а також проблеми з обслуговуванням клієнтів. Ці скарги призвели до того, що Бостонська філія Better Business Bureau відкрила справу проти Temu вже в жовтні 2022 року.
Крім того, маркетплейс стикається з серйозними звинуваченнями щодо можливого використання примусової праці в ланцюгах постачання. Питання конфіденційності даних також залишаються актуальними. Комісія з аналізу економіки та безпеки США та Китаю висловила стурбованість щодо ризиків для особистих даних користувачів Temu. Сталось це після того, як Pinduoduo, інший додаток під управлінням PDD Holdings, був вилучений з Google Play через виявлення зловмисного програмного забезпечення.