Superhuman придбала Fathom — сервіс, який автоматично записує зустрічі, створює їх транскрипції та підсумки й допомагає знаходити потрібні фрагменти у розмовах. Фінансові деталі угоди сторони не розголошують.
Як повідомляє Forbes, компанія хоче використовувати дані з нарад і дзвінків як контекст для ШІ-агентів, щоб вони могли не лише фіксувати інформацію, а й виконувати наступні дії на її основі.
Що вміє Fathom
Fathom спеціалізується на автоматизації роботи із зустрічами. Платформа може вести запис розмови без необхідності підключати окремого бота, створювати нотатки та підсумки в реальному часі й передавати отриману інформацію до CRM, ШІ-агентів та інших корпоративних систем. За даними Superhuman, сервісом користуються сотні тисяч компаній.
Після інтеграції технології Fathom інформація зі зустрічей має стати частиною робочого контексту Superhuman. Наприклад, якщо під час командної наради співробітники домовилися про зміни в проєкті, ШІ-агент зможе використати транскрипцію зустрічі, щоб підготувати відповідні оновлення в робочих документах.
Компанія описує сценарій, у якому Superhuman Go аналізує транскрипт командного стендапу, формує оновлення для трекера проєкту в Superhuman Docs, а потім просить менеджера перевірити й затвердити результат.
Тобто цінність Fathom для Superhuman полягає не лише в автоматичному створенні нотаток. Дані з розмов мають стати базою для подальшої роботи ШІ-агентів.
Зустрічі як нове джерело корпоративних даних
Засновник і CEO Fathom Річард Вайт вважає, що значна частина корпоративних знань досі залишається всередині зустрічей, дзвінків і робочих розмов.
Проблема полягає не стільки у відсутності інформації, скільки в її доступності. Рішення та домовленості можуть залишатися в календарі, нотатках або пам'яті учасників зустрічі й не потрапляти до систем, де вони потрібні для подальшої роботи.
Superhuman намагається побудувати іншу модель. Коли ШІ має отримувати контекст безпосередньо з різних робочих процесів і використовувати його для виконання наступних завдань.
Як Superhuman перетворилася на ШІ-платформу
Компанію у 2009 році заснували в Києві Максим Литвин, Олексій Шевченко та Дмитро Лідер. У 2021 році після залучення $200 млн Grammarly досягла оцінки $13 млрд. У 2024-му компанія придбала сервіс для командної роботи Coda.
Наступний етап розпочався у 2025 році. Grammarly залучила $1 млрд від Customer Value Fund General Catalyst, після чого оголосила про придбання розробника поштового клієнта Superhuman. У жовтні того ж року компанія провела ребрендинг і сама отримала назву Superhuman.
Тепер Superhuman позиціонує себе не просто як набір окремих робочих продуктів, а як ШІ-платформу, що об'єднує застосунки, дані та агентів. До її екосистеми входять електронна пошта, календар, документи й бази даних. Superhuman Go має працювати з інформацією в понад 1 млн застосунків і вебсайтів.
Раніше Grammarly оголосила про придбання Superhuman — американського сервісу для роботи з електронною поштою. Угода має посилити AI-екосистему компанії та розширити можливості роботи користувачів із ШІ-агентами.