METRO Україна перебудовує систему постачання після російських атак на складську інфраструктуру. Станом на кінець серпня в торгівельних центрах мережі в середньому недоступні 17% товарних позицій.
Про це повідомила пресслужба компанії.
Компанія очікує поступового відновлення асортименту, але попереджає про тимчасові перебої з окремими товарами та доставкою.
"Ми вже переживали схожий досвід на початку повномасштабного вторгнення, тому маємо план швидкого реагування. Команди METRO Україна щодня працюють над тим, щоб оперативно відновлювати поставки, поповнювати полиці та забезпечувати торгівельні центри необхідним товаром", — коментує Олена Вдовиченко, генеральна директорка METRO Україна.
У METRO Україна бракує 17% товарів після російських атак по складах
Російська атака в ніч на 20 серпня завдала удару по METRO Україна. Компанія втратила частину товарних запасів, після чого почала перебудовувати ланцюги поставок і змінювати логістичні маршрути.
Проблема для мережі полягає не лише у фізичній втраті продукції. Пошкодження складської інфраструктури впливає на весь процес доставки товарів до торгівельних центрів. Через це окремі позиції можуть тимчасово бути відсутніми на полицях, а терміни виконання замовлень — збільшуватися.
За даними компанії, зараз у середньому недоступні близько 17% асортименту з 16 000 товарів. Тобто основна частина товарних позицій залишається доступною для покупців.
METRO прискорює відновлення поставок
Компанія намагається компенсувати втрати коштом перебудови логістики та оперативного поповнення запасів. Команди METRO щодня працюють над тим, щоб повернути необхідні товари до торгівельних центрів і стабілізувати постачання.
Для METRO це не перша ситуація, коли доводиться швидко змінювати операційну модель через війну. На початку повномасштабного вторгнення мережа вже стикалася з необхідністю тимчасово зупиняти роботу окремих об'єктів через безпекові ризики.
Цього разу компанія також розраховує на напрацьований досвід кризового управління. Водночас швидкість відновлення залежатиме не тільки від самої мережі, а й від роботи постачальників, складів та транспортної інфраструктури.
Додатковий фактор — ажіотажний попит
На доступність продукції впливає і поведінка покупців. У METRO зазначають, що дефіцит окремих товарів у деяких торгівельних центрах посилюється через масові закупівлі населення.
Після масштабних атак споживачі традиційно намагаються сформувати більші запаси продуктів, води, засобів гігієни та інших товарів першої необхідності. Це створює додаткове навантаження на полиці та логістику.
Попри втрату частини запасів, METRO заявляє про продовження виконання договірних зобов'язань перед партнерами. Компанія оплачує поставлений товар відповідно до умов договорів.
METRO продовжує зростати
За даними відкритої фінансової звітності, у 2025 році дохід ТОВ "Метро Кеш енд Кері Україна" становив близько 33,92 млрд грн. Це майже на 18% більше, ніж роком раніше. За перше півріччя 2026 року компанія отримала 8,4 млрд грн виторгу — на 15,6% більше у річному вимірі.
Компанія працює в Україні з 2003 року та розвиває формат cash & carry, орієнтований передусім на бізнес-клієнтів, зокрема представників HoReCa, а також роздрібних покупців.
Раніше METRO Україна повідомила про втрату частини товарних запасів через російську атаку в ніч проти 20 серпня. Компанія попередила про можливі тимчасові перебої з наявністю окремих товарів і доставкою та вже перебудовує логістику.