"Укрпошта" інтегрувала систему з міжнародним маркетплейсом Etsy. Новий технічний зв'язок між платформами дозволить українським продавцям автоматизувати частину операцій із закордонними замовленнями — від імпорту даних до передачі трек-номера покупцеві.
Про запуск інтеграції повідомив генеральний директор "Укрпошти" Ігор Смілянський. За його словами, рішення має скоротити час, який продавці витрачають на оформлення міжнародних посилок.
"Ви просили — ми зробили. Завдяки угоді, яку ми підписали під час мого візиту до штаб-квартири Etsy в Нью-Йорку (чого туди просто так їздити), відсьогодні ваші відправлення з Укрпошта стають суперлегкими та швидкими", — написав Смілянський.
Etsy залишається важливим каналом продажів для українського малого бізнесу, майстрів і виробників крафтової продукції. На платформі представлено понад 1,7 млн товарів українського походження — від виробів ручної роботи та предметів мистецтва до вінтажних речей.
Українцям на Etsy спростили міжнародну доставку: що змінилося
Щоб скористатися інтеграцією, продавцю потрібно зв'язати Etsy-магазин зі своїм особистим кабінетом "Укрпошти". Після синхронізації інформація про нові покупки автоматично потраплятиме до системи поштового оператора.
Раніше частину даних доводилося переносити між сервісами вручну. Тепер продавець може використовувати вже імпортовану інформацію для створення міжнародного відправлення.
За оцінкою Смілянського, від моменту отримання замовлення до його оформлення може минати близько трьох хвилин.
Що автоматизували
Інтеграція охоплює не лише передачу інформації про замовлення. Після оформлення відправлення система передаватиме трек-номер назад до Etsy, щоб покупець міг відстежувати посилку.
Продавці можуть створювати та оплачувати міжнародні відправлення онлайн, а поштові ярлики — формувати безпосередньо в особистому кабінеті "Укрпошти".
Крім того, для користувачів доступні накопичувальні знижки на міжнародну доставку. Якщо відправлення не буде вручено адресату, його повернення здійснюватиметься без додаткової оплати.
Далі — нові сервіси для експортерів
Запуск інтеграції з Etsy у "Укрпошті" розглядають як частину роботи з українськими експортерами. Смілянський заявив, що компанія готує окрему програму для VIP-клієнтів, які регулярно відправляють товари за кордон.
"Чи є що покращити? Безумовно. Готуємо програму для наших VIP-експортерів, де вони зможуть відправляти з будь-якої точки, швидко, у закритому вигляді, ще й кур'єра зможуть замовити", — додав генеральний директор "Укрпошти".
Серед запланованих можливостей:
- оформлення відправлень із різних локацій,
- обслуговування в закритому форматі,
- виклик кур'єра.
На думку "Укрпошти" саме швидкість і простота логістики можуть стати одним із факторів, що впливатимуть на конкурентоспроможність українських товарів на глобальних маркетплейсах.
Раніше стало відомо, що "Укрпошта" стала офіційним партнером Etsy в Україні та запустила інтеграцію доставки. Дані замовлень автоматично передаватимуться між платформами, спрощуючи міжнародні відправлення для українських продавців.