Нацбанк України офіційно спростував заяви АТ "Укрпошта" щодо нібито нових вимог, які зобов'язують вказувати податкові номери (ІПН) та повні номери платіжних карток на квитанціях за комуналку. Регулятор назвав цю інформацію викривленою та такою, що безпідставно підриває довіру громадян до безпеки їхніх персональних даних. В НБУ наголосили, що жодних нових обтяжливих правил не запроваджувалося. Базові вимоги діють ще з 2022 року, а березневі зміни до законодавства (2026 року), навпаки, значно спростили порядок оформлення платіжок.
Про це йдеться у повідомленні регулятора.
Що насправді вимагає НБУ?
Щоб остаточно закрити питання, регулятор детально відповів на всі ключові закиди поштового оператора. Для зручності читачів видання Abiznes зібрало головні тези у порівняльну таблицю:
| Заява "Укрпошти" | Офіційна позиція НБУ |
| Для пошти встановили "особливі" правила | Умови однакові для всіх банків та небанківських установ. Усі мали однаковий 6-місячний перехідний період. |
| На чеку треба друкувати ІПН клієнта | При безготівковій оплаті персональні дані не є обов'язковими. При готівковій – достатньо вказати лише ПІБ. |
| Вимагають друкувати повний номер картки | Номер картки має зазначатися виключно у замаскованому вигляді (частина цифр прихована), як того вимагають міжнародні стандарти безпеки (PCI DSS). |
| Квитанції зобов'язують друкувати на папері | Закон не встановлює обов'язку видавати саме паперовий чек. Документ цілком може бути наданий в електронній формі. |
Наслідки для поштового оператора
В НБУ підкреслили, що поважають право ринку дискутувати про покращення регулювання, але такі дискусії не мають будуватися на маніпуляціях. Свідоме приписування Нацбанку вимог, яких він не встановлював, регулятор вважає неприпустимим вчинком.
"У зв'язку з публічними заявами АТ "Укрпошта" Національний банк перевірить практику оформлення документів за платіжними операціями цим надавачем… на предмет її відповідності вимогам законодавства", – резюмували в Нацбанку.
Нагадаємо, раніше НБУ встановив обов'язковим підтвердження номера телефона через SMS-підтвердження при поповненні картки через термінал.