Мережа METRO Україна з 1 серпня 2026 року тимчасово зупиняє роботу торгівельного центру в Запоріжжі. Причиною стали тривалі безпекові ризики та регулярні повітряні тривоги, які не дозволяють забезпечувати безперервну роботу об'єкта.
Про це ритейлер повідомляє у своїх соцмережах.
"Ми ухвалили це непросте рішення через регулярні вимушені перерви, пов'язані з безпековою ситуацією. Відповідно до правил METRO Україна під час оголошення повітряної тривоги торгівельні центри призупиняють роботу заради безпеки клієнтів і співробітників. За таких умов не вдається підтримувати стабільну роботу й належний рівень обслуговування", — йдеться у повідомленні.
З 1 серпня торгівельний Метро в Запоріжжі призупиняє роботу — причина
У METRO пояснюють, що головним фактором стали часті перерви в роботі через повітряні тривоги. Відповідно до внутрішніх стандартів безпеки, під час оголошення тривоги всі торгівельні центри мережі припиняють обслуговування відвідувачів, а персонал і покупці переходять у безпечні місця.
Для магазину, який працює у прифронтовому регіоні, така ситуація стала системною. Постійні вимушені зупинки впливають не лише на якість сервісу, а й на логістику, планування поставок, роботу співробітників та ефективність операційної діяльності. У компанії зазначають, що за таких умов підтримувати стабільний рівень обслуговування вже неможливо.
Бізнес-клієнти продовжать отримувати замовлення
Попри закриття фізичного торгівельного центру, METRO не припиняє співпрацю з корпоративними клієнтами. Доставка продукції для представників сегмента HoReCa у Запоріжжі та області здійснюватиметься у звичному режимі.
Постачання забезпечуватимуть інші торгівельні центри мережі, що дозволить ресторанам, готелям, кафе та іншим професійним покупцям уникнути перебоїв із закупівлями. Наразі компанія переводить роботу в регіоні на модель дистанційного обслуговування, мінімізуючи вплив безпекових обмежень на своїх партнерів.
Водночас для приватних покупців найближчими доступними торгівельними центрами METRO залишаються магазини у Дніпрі, Слобожанському та Кривому Розі.
Відновлення роботи залежить від ситуації з безпекою
Компанія не називає конкретних термінів відкриття запорізького торговельного центру. Відновлення роботи можливе після стабілізації безпекової ситуації та появи умов для безперервного функціонування об'єкта.
Про зміну статусу магазину METRO пообіцяла повідомити окремо через офіційний сайт і власні інформаційні канали.
Після початку російської війни компанія вже призупиняла роботу торговельного центру в Запоріжжі в 2022 році. Після покращення ситуації магазин повернувся до роботи, однак нова хвиля загроз змусила бізнес знову переглянути роботу у регіоні.
Фінансові показники свідчать про зростання компанії
Попри воєнні виклики, METRO Україна продовжує нарощувати фінансові результати. За даними YouControl, у 2025 році виторг ТОВ "Метро Кеш енд Кері Україна" досяг 34 млрд грн та на 18% перевищило показник попереднього року.
У першому півріччі 2026 року компанія отримала 8,4 млрд грн виторгу, продемонструвавши зростання на 15,6% у річному вимірі.