Американський маркетплейс Amazon розпочав впровадження нового розділу Haul у своєму додатку, орієнтованого на товари вартістю до 20 доларів. Сервіс став доступним для частини користувачів у США з 14 листопада 2024 року.
Як повідомляється на сайті Amazon, більшість товарів у новому розділі коштуватимуть менше 10 доларів. Компанія пропонує можливість безкоштовного повернення протягом 15 днів для покупок вартістю понад 3 долари у понад 8000 пунктах прийому, включаючи Lockers, Fresh, Whole Foods Markets, UPS та Staples. Це відрізняється від стандартних умов Amazon Prime.
Термін доставки товарів через Haul становитиме від одного до двох тижнів. Для реалізації проєкту компанія організовує прямі поставки американським покупцям зі складу в китайській провінції Гуандун та пропонує продавцям знижені комісії за виконання замовлень.
Жорсткі умови для продавців, безкоштовна доставка та знижки
Amazon Haul пропонує додаткові знижки при більших замовленнях: 5% на замовлення від 50 доларів та 10% на замовлення від 75 доларів. Безкоштовна доставка доступна для замовлень від 25 доларів, для менших замовлень вартість доставки становить 3,99 долара.
Згідно з внутрішніми документами компанії, Amazon встановлює жорсткі цінові обмеження для понад 700 категорій товарів. Наприклад, ювелірні вироби не можуть коштувати більше 8 доларів, гітари – 13 доларів, а меблі – 20 доларів.
Нова стратегія Amazon на тлі зниження темпів зростання
Рішення Amazon запустити платформу з низькими цінами та довшими термінами доставки є відповіддю на зростаючу популярність китайських маркетплейсів Temu та Shein. Останні здобули значну частку ринку завдяки низьким цінам та агресивному маркетингу.
У другому кварталі 2024 року продажі в онлайн-магазинах американського маркетплейсу зросли на 5% порівняно з 7% у першому кварталі. Представники компанії підтвердили, що активно шукають нові способи розширення асортименту та зниження цін для споживачів.
Експерти галузі відзначають, що нова стратегія компанії може вплинути на весь ринок електронної комерції, особливо в сегменті бюджетних товарів. Водночас виникають питання щодо забезпечення якості продукції за такими низькими цінами та потенційного впливу на малий бізнес.